ゲスト購入(Amazon Pay)ご利用について

Amazon Payとは
Amazonアカウントのご登録情報を利用し、お支払いできる決済方法です。
Amazonアカウントの情報を使用するため、BAYCREW’S STOREの会員登録をせずにお買い物いただけます。
詳細は Amazon Payをご確認ください。

注文方法
ゲスト購入時のみご利用可能です。
ご注文方法の詳細は「注文方法」をご確認ください。

<注意事項>
・会員登録後、ログインした状態ではAmazon Payはご利用できません。
・予約商品、取り寄せ商品、スマートオーダー商品は、注文できません。
・注文完了後にお届け先、お届け日時、お支払い方法の変更はできません。
・ゲスト購入のため、ポイントサービス等の会員特典は適用外です。


注文のキャンセル
注文のキャンセルは、注文後60分まで可能です。
「注文完了のお知らせメール」からお手続きください。
「注文完了のお知らせメール」が届かない、または削除してしまった場合は、ベイクルーズカスタマーサポートセンターへお問合せください。

注文内容・購入履歴の確認
「注文完了のお知らせメール」からご確認ください。

領収書および返金明細書
詳細は領収書および返金明細書についてからご確認ください。

返品・交換条件
詳細は「返品・交換の条件」からご確認ください。

お届けについて
■送料
全国一律660円(税込)
・大型商品は別途送料が発生します。詳細は「大型家具商品について」をご確認ください。

■配送状況の確認
ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」の「お問い合わせ送り状番号」または
「注文完了のお知らせメール」に記載の「配送状況の確認」ボタンからご確認ください。

配送に関するお問合せは、「商品発送完了のお知らせ」メールに記載の伝票番号をご確認のうえ、配送会社へご連絡をお願いいたします。

ヤマト運輸株式会社サービスセンター
固定電話専用:0120-01-9625
スマートフォン携帯電話専用:0570-200-000(有料)
営業時間:8:00~21:00

・大型商品
アートセッティングデリバリー
電話番号:04-7193-6301(有料)
営業時間:8:00~21:00