予約商品について
商品ページに「予約商品」と記載している商品は、予約注文が可能です。
以下の注意事項を確認のうえ、ご注文ください。
■発送について
・予約商品の入荷後、順次発送します。
・各商品ページに記載のお届け予定をご確認のうえ、ご注文ください。
お届け予定日の詳細は「お届け予定日について」からご確認ください。
・予約商品の発送後、「商品発送完了のお知らせ」メールをお送りします。
■ 商品仕様・サイズ
・予約商品の画像はサンプルを使用しているため、実際の商品と仕様・加工が若干異なります。
・サイズについても、2~3cm程度の誤差が生じる可能性があります。あらかじめご了承ください。
・実寸サイズに誤差があった場合は、サイズ表の表記を変更します。
■注文に関する注意事項
・ゲスト購入(Amazon Pay)及び楽天ペイをご利用の場合、予約商品のご注文はできません。
・予約商品は他の商品と同時注文ができません。
・お支払い方法は、クレジットカードまたは代金引換のみご利用可能です。
・予約商品のキャンセルは、注文後60分以内に限り可能です。
お届け予定日について
下記お届け予定日の目安です。
上旬:1日~10日
中旬:11日~20日
下旬:21日~月末
・予約商品の為、具体的なお日にちはお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・お届け予定日や商品の仕様変更等に変更がある場合はメールでご連絡いたします。
・注文後のお届け予定は、マイページの注文履歴からご確認いただけます。
予約商品の決済日について
予約商品(※完全受注生産「スマートオーダー商品」を含む)の決済は、商品発送時に行われます。
■クレジットカード決済
・注文から商品発送まで31日以上経過する場合、発送時にクレジットカード会社による「再与信確認」が行われます。
・再与信確認で承認が得られない場合は、お支払い方法を代金引換決済に変更のうえ発送いたします。
・代金引換決済への変更については、メールにてご案内いたします。
・与信結果や承認不可の理由については、ご利用のカード発行会社へ直接お問合せください。
・代金引換決済の詳細は「お支払い方法」をご確認ください。
■ご注文がキャンセルとなる場合
・クレジットカード会社による再与信確認で承認が得られず、かつ30万円(税込)以上の注文
・クレジットカード会社による再与信確認で承認が得られず、かつギフトラッピングサービスを利用した注文