商品レビュー

商品レビューは、商品を購入されたお客様が着用や使用をされた際の感想や評価です。
個人の主観による感想・体感によるもので、効果や性能の感じ方には個人差があります。

お買い物の参考にしていただく為、またより良い商品・サービス改善の貴重な情報として活用させていただきます。

レビュー内容によっては、ベイクルーズカスタマーサポートセンターからご登録のメールアドレスにご連絡をさせていただく場合があります。
あらかじめご了承ください。

投稿ガイドライン
■投稿についての注意事項
レビュー投稿は、ベイクルーズグループの店舗・BAYCREW’S STORE(オンラインストア)でご購入いただいた商品が対象です。

・店舗限定、BAYCREW’S STOREで取扱いのない商品は投稿できません。
・投稿後は、削除・再編集・再投稿はできません。
・機種依存文字・環境依存文字はご利用できません。
・ゲスト購入(Amazon Pay)ご利用の場合、レビュー投稿はできません。

■非掲載となる投稿
当サイトではレビュー掲載の基準を設けており、以下の情報を含むレビューは掲載いたしません。

・不良品、配送、サービスに関するご意見
・該当商品とは関係のない内容
・他のお客様の誤解や混乱を招く内容
・他社商品へのレビュー
・伏せ字の利用
・個人や団体を特定し得る情報
・誹謗中傷、公序良俗に反するような内容
・「絶対に止めるべき」「最低」「最悪」など過度な表現の内容
・その他弊社が不適切と判断した内容(予告なく投稿を削除する場合がございます。)
・薬機法違反となる可能性の内容

※商品の不良やサービスに関するご意見は、ベイクルーズカスタマーサポートセンターへお問合せください。
返品・交換のお手続きは「返品・交換の条件」をご確認ください。

■掲載審査
・掲載審査のため、投稿からサイトへの反映まで2日~5日程度お時間をいただく場合があります。
・掲載される順序は、前後することがあります。
・事実確認が必要な内容を含む場合、通常より審査にお時間をいただきます。
・掲載の通知や、非掲載の場合に詳細な理由をお伝えすることは行っておりません。

投稿方法
下の手順で投稿してください。

1)注文履歴を確認
・マイページから、注文履歴をご確認ください。
・発送が完了しているアイテムから「レビューの投稿」ボタンをクリックしてください。

2)レビューを投稿する
・投稿画面から評価レートをクリックすると、投稿フォームが表示されます。
・必要事項をご記入の上、「投稿する」ボタンをクリックしてください。
・登録完了画面が表示され、投稿が完了します。

3)投稿内容を確認
・投稿いただいたレビューは掲載審査後、該当の商品ページへ掲載します。
・掲載されたレビューはマイページレビュー履歴より確認できます。