お直し・修理は購入ブランド以外の店舗に持ち込んでも対応してもらえますか？

他ブランドの店舗への持ち込みは対応不可となります。

購入ブランドの店舗がお近くにない場合は、郵送での受付についてご案内いたしますので会員番号、注文番号をご用意のうえベイクルーズカスタマーサポートセンターまでお問合せください。

※注文番号はマイページの 注文履歴から確認が可能です。

・修理可否、料金や修理期間についての正確なご案内は商品の詳細確認後となります、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 予めご了承ください。

・商品の仕様・デザインによっては、お直しをお受けできない場合があります。

・購入時に保証書が付いていた場合は併せてご用意ください。

お直し・修理の詳細は「お直し・修理について」をご確認ください。