発送完了のお知らせが届かない

お届け予定日を過ぎても発送完了メールや注文商品が届いていない場合、一度マイページ 注文履歴の「注文内容の詳細」ボタンから「注文状況」のステータスをご確認ください。

■注文状況が発送済みの場合
配送に関するお問合せは、伝票番号をご確認のうえヤマト運輸株式会社サービスセンターへご連絡をお願いいたします。

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■注文状況が発送済み以外の場合
発送までお待ちください。

詳細は「配送状況の確認」をご確認ください。