購入した商品の丈詰め等のお直し・修理は可能ですか？

・ご注文の商品と同じブランドの店舗にてお直しをお受けしています。

・お直しの可否及び料金は、各店舗へお問合せください。店舗でご依頼の際には、「会員カード」と注文履歴から「購入明細書兼領収書」を表示させご提示ください。

・お近くに店舗がなくお直しをご希望の場合、店舗への配送料はお客様負担となります。

・購入ブランドの店舗がお近くにない場合は、郵送での受付についてご案内いたしますので会員番号、注文番号をご用意のうえ、ベイクルーズカスタマーサポートセンターまでお問合せください。

※注文番号はマイページの 注文履歴から確認が可能です。

・修理可否、修理料金についての正確なご案内は商品の詳細確認後となりますため、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 予めご了承ください。

・購入時に保証書が付いていた場合は併せてご用意ください。

お直し・修理の詳細は「お直し・修理について」をご確認ください。