取り寄せ注文
BAYCREW’S STORE(オンラインストア)に在庫が無い場合、店舗の在庫を検品し良品在庫の確保ができ次第、お客様へお届けするサービスです。
商品ページに「取り寄せ」と表示されている商品は、取り寄せ注文をご利用いただけます。

・取り寄せ注文は店舗通販(eコレクト)ではありません。
・アウトレット商品は対象外です。
・「店舗取り寄せ注文受付」メールは、商品確保のご連絡ではありません。
・「注文のキャンセル・変更」は、注文後60分まで可能です。
■手配状況の確認
マイページの注文履歴の「注文内容の詳細」よりご確認ください。
・在庫変動により、店舗及びBAYCREW’S STORE(オンラインストア)の在庫が増える事があります。
・在庫状況次第では、取り寄せ商品をご用意できない場合があります。
■決済
・Amazon Pay・楽天ペイはご利用できません。
・他の商品とまとめて決済はできません。
取り寄せ商品発送の流れ
ご注文から商品の発送までに2-7日ほどお時間をいただきます。
セール期間中などの注文が集中する期間は、更にお時間をいただく場合があります。
詳細は、「注文状況」をご確認ください。

1)取り寄せ注文後、「店舗取り寄せ注文受付」のメールを配信します。
2)店舗にて在庫の有無を確認します。
3)倉庫にて検品作業を行います。
お届け日指定はできません。時間指定のみ可能です。
取り寄せ注文がキャンセルとなる場合
以下のような状況により商品をご用意できない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
・商品に不良があった
・他のお客様と取り置き商品であった
・僅差で完売した

