注文のキャンセル・変更

注文のキャンセル
「通常商品」「取り寄せ商品」「予約商品」「スマートオーダー商品」「アウトレット商品」
全ての注文のキャンセルは、注文後60分まで可能です。
マイページの注文履歴よりお手続きください。

ゲスト購入(Amazon Pay)ご利用のお客様は、「ご注文完了のお知らせ」メールよりお手続きください。

注文をキャンセルされた場合のクーポン取扱いの詳細は「ポイント・クーポンについて」をご確認ください。
注文商品の一部をキャンセルされた場合、合計金額が¥10,000(税抜)を下回ると送料が発生します。

注文内容の変更
注文内容の変更はできません。
注文完了から60分以内であればキャンセルが可能です。
変更する場合は、一度注文をキャンセルのうえ、再度ご注文ください。

注文キャンセルの手順
1)注文のキャンセル
注文履歴の「商品をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。

2)商品を選択
キャンセルしたい商品を選択し、「確認する」ボタンをクリックしてください。

3)キャンセル内容の確認・手続き完了
内容をご確認のうえ、「商品をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。